co-Président, ETO
SES CHRONIQUES
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Les programmes de fidélisation sont-ils morts ?
Yan Claeyssen | CRM-MARKETING | 24.01.2012, 15h38 | 5 avis
Non ! Au contraire, dans un contexte de crise, les programmes de fidélisation ont la cote. Quel que soit le secteur d’activité, un programme de fidélisation constitue aujourd’hui le meilleur moyen de protéger sa marge.... suite
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Pourquoi Facebook réalise un test d’Opt-out ?
Yan Claeyssen | CRM-MARKETING | 07.09.2011, 14h59 | 0 avis
Facebook ne risque-t-il pas de faire face à un "tsunami" d’opt-out ? Les utilisateurs ont-ils envie de pub sur un espace que la majorité d’entre eux considère comme privé, voire intime?... suite
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De qui Internet est-il le territoire?
Yan Claeyssen | LE NET | 22.09.2008, 16h59 | 0 avis
Depuis quelques mois, la progression constante des investissements sur le net suscitent des débats passionnés. Mais qui doit manager la stratégie digitale chez l’annonceur ? Et surtout, à quel type d’agence faut-il avoir recours ?... suite