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E-réputation, ou comment garder une bonne image sur Internet
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Avec l'émergence des réseaux sociaux, soigner sa e-réputation sur le Web est devenu vital pour les marques. Comment le faire et avec qui ? dernieres infos
les articles
Réussir avec les réseaux sociaux (06/12/2011) Que changent les réseaux sociaux dans notre manière de communiquer ? Comment en tirer parti et éviter les pièges ? Le point sur la gestion de l'e-réputation avec l'ouvrage de Jean-François Ruiz. Dossier 
Comment ces marques ont surmonté une crise de réputation (29/04/2011) Si elles sont rares, certaines polémiques en ligne peuvent affecter durablement la réputation d'une marque. Certaines en sortent plus ou moins grandies. Dossier 
Mettre en place la veille de son e-réputation (22/04/2011) Le JDN e-Business se penche pendant une semaine sur les problématiques d'e-réputation. Aujourd'hui, quelques conseils pour mettre en place une stratégie de veille et de dialogue. Dossier
en images
interviews
Jérôme Delaveau (PDG Human to Human) "Surveiller son e-réputation est nécessaire pour converser avec son public" (28/04/2011) Pourquoi et comment surveiller son e-reputation ? Le PDG du spécialiste de la veille d'opinion en ligne Human to Human répond à ces questions. Lire Florent Vial (Areva) "Nous avons investi 2 millions d'euros pour revoir notre stratégie Web" (17/03/2010) Le groupe français spécialisé dans le nucléaire a entamé une vaste révision de sa présence en ligne. Son responsable de la communication online externe fait le point sur sa stratégie Web. Lire et aussi sur Le Journal du Net
Management Ton image sur Internet tu soigneras (23/01/2012) En plus de partir en quête de l'offre d'emploi calibrée pour vos savoir-faire et vos envies, vous devez en parallèle faire l'effort de porter vos connaissances au vu et au su de tous. Car certains po... Lire 
Solutions Les meilleures solutions pour gérer sa e-réputation (03/01/2012) Assurer facilement le suivi de sa réputation en ligne, entre autres sur Facebook et Twitter, est désormais une réalité. Focus sur les principales offres internalisées et SaaS. Lire 
Solutions SMO et e-réputation : cachez ce résultat que je ne saurais voir (30/05/2011) SEO et e-réputation : la mauvaise influence de Facebook sur les SERP. Lire à voir également
Cybercrime : les entreprises craignent avant tout pour leur réputation (étude PwC 2011) Lire 
Marché de l'e-réputation - Marché de l'e-réputation L'e-réputation devient un outil de la relation client : Editeurs de logiciels, agences conseil et de relations presse... Plus de 120 acteurs se partagent le marché français de l'e-réputation, estimé à 110 millions d'euros. Zoom sur le secteur. Lire 
Et le social shopping ? - e-Commerce et cross-canal L'autre grande tendance actuelle de l'e-commerce, le social shopping, trouve-t-il des échos multicanaux ? Retours d'expérience de Conforama, Houra et Yves Rocher. Lire La réputation de Google devance celle de Michelin, Ikea, EDF ou Danone - Journal du Net e-Business Google arrive en tête du nouveau baromètre Publics-Réputation, créé par Viavoice et Syntec Conseil en Relations Publiques. Lire 
Exhaustivité des sources, datamining, formats d'extraction et historique - Solutions de e-réputation Les solutions de e-réputation se démarquent par leur capacité à couvrir de multiples sources de données et le Web invisible, l'intégration d'un module de datamining, d'extraction de données Excel et XML ou encore l'historique agrégé et complet Lire |
