Internet, canal de vente principal de voyages aux Etats-Unis

Une étude de l'institut Burst Media conduite aux Etats-Unis indique que 47,2 des personnes interrogées utiliseront uniquement Internet pour réserver leurs vacances et 66,9 % effectueront leurs recherches en ligne. Les fonctionnalités jugées déterminantes sont la possibilité de consulter la disponibilité des vols, des hôtels et de la location de voiture mais aussi d'obtenir des informations sur la destination. L'étude précise que les voyagistes devraient inciter leurs visiteurs à contribuer au contenu de leurs sites afin de les enrichir. L'étude précise que le voyage en ligne constitue un marché de 70 milliards de dollars.