AirFrance.fr contre Iberia.fr : le match de l'ergonomie Le moteur de recherche

Air France et Iberia ont fait des choix différents quant à leur moteur de recherche. Contrairement à Iberia.com/fr qui reconnait et affiche par défaut la ville de départ du visiteur, Airfrance.fr affiche par défaut Paris. Tous les autres voyageurs doivent donc aller chercher leur ville de départ dans une liste à part ou la saisir. Heureusement, le site a intégré un système d'auto-complétion qui facilite la saisie.

Pour le choix de la destination, Airfrance.fr et Iberia.com/fr proposent soit la saisie libre avec auto-complétion, soit une liste de destinations. La encore, Iberia.com/fr fait plus simple en affichant un lien "Sélectionner à partir d'une liste" sous le champ de saisie, qui ouvre un menu déroulant. Alors qu'Airfrance.fr affiche sa liste de destinations dans une pop up.

Les deux sites ont intégré un calendrier pour le choix des dates de départ et de retour. Mais seul Iberia.com/fr indique clairement à l'internaute qu'il le propose. Par contre, il n'indique pas le délai de flexibilité de la recherche contrairement à Airfrance.fr qui précise bien "Rechercher le meilleur prix à +/- 3 jours".  

Airfrance.fr parait également plus complet pour l'indication du nombre de passagers puisque l'utilisateur peut directement préciser le statut et l'âge des passagers grâce à un système de plié / déplié alors que Iberia.com/fr s'en tient à trois catégories d'âge : les adultes, les enfants et les bébés.

 Sur Iberia.com/fr, les autres catégories de passagers sont accessibles dans la recherche avancée mais sans que cela soit clairement indiqué plus haut.

Les recherches multi-destinations et la recherche avancée sont enfin bien plus visibles sur Iberia.com/fr qui utilise la couleur orange pour mettre en exergue les liens utiles aux internautes. La couleur orange reprise sur le bouton "Rechercher" le met également judicieusement en relief sans surcharger l'ensemble.