La fiche de poste

Qu'est-ce qu'une fiche de poste ? Quels sont ses objectifs ? Que doit-elle comporter ? Comment la rédiger ?

Qu'est-ce qu'une fiche de poste ?

La fiche de poste est un outil de communication décrivant les éléments fondamentaux d'une situation professionnelle. En tenant compte de l'environnement de travail et des missions confiées aux salariés, le poste tel qu'il est tenu par ce dernier est décrit dans la fiche de poste.

Quels sont les objectifs de la fiche de poste ?

Renouvelée chaque année, la fiche de poste permet une évaluation des compétences mobilisées par le salarié lors de son travail quotidien. Elle valorise le parcours professionnel du salarié, en délimitant son champ d'action. La fiche de poste permet de recenser les compétences techniques et douces (relations au travail...) nécessaires à l'exercice de l'emploi : elle est donc un outil nécessaire au recrutement, ainsi qu'à l'identification des besoins en formation (à partir de la fiche de poste, les entreprises peuvent mettre en place des plans de formation tandis que les salariés peuvent envisager d'utiliser leur CPF, c'est à dire leur compte personnel de formation).

La mise en place de fiches de poste est à inscrire dans une démarche de gestion qualitative des ressources humaines. En revanche, la distribution de tickets restaurant, la mise à disposition d'un véhicule de fonction ou encore d'un logement de fonction sont des éléments qui relèvent du contrat de travail.

Que doit comporter la fiche de poste ?

Plusieurs éléments sont fondamentaux dans l'édition de la fiche de poste :
- l'identification du poste regroupe des informations telles que l'intitulé du poste et les informations qui le caractérisent : le temps de travail, les conditions statutaires, ou encore le service auquel est rattaché l'emploi ;
- les liaisons hiérarchiques et fonctionnelles, qui positionnent le salarié dans l'entreprise, définissent son niveau de responsabilité et précisent ses relations hiérarchiques ;
- la description du poste recense les activités principales et secondaires du poste, ses modalités d'exercice et les risques professionnels encourus ;
- les moyens du poste, où sont décrites les ressources matérielles attribuées au salarié.

Que peut également comporter la fiche de poste ?

De manière générale, la fiche de poste permet au salarié de mener une réflexion sur les savoirs théoriques (ses connaissances réelles, issues de sa formation), les savoir-faire (la mise en œuvre des méthodes et des outils qu'il a acquis par pratique) et les savoir-être (aspects comportementaux et relationnels induits par son poste) qu'il emploie au quotidien. Tous ces aspects sont recensés dans la fiche de poste.

Fiche de poste et lettre de mission

Dans certains cas, l'employeur peut décider d'annexer une lettre de mission dans la fiche de poste. Cela a souvent lieu lorsque de nouvelles missions incombent au salarié. Cette lettre est élaborée entre l'employeur et le salarié lors de l'entretien annuel d'évaluation.

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