|
|
Les secteurs de l'industrie et des services recourent moins que la banque/assurance aux référentiels IT dans la mesure où 56% des entreprises du secteur industriel déclarent ne pas en utiliser, 40% dans le cas du secteur des services et que seulement 1 banque sur 5 n'en utilise pas. En revanche, alors que les référentiels ITIL et CMMI sont utilisés dans les secteurs des services et de l'industrie au côté d'autres référentiels - qu'ils soient internes ou non - ces 2 référentiels ne sont pas présents dans le secteur de la banque.
|
