Performance Web : les ténors du e-commerce en France les plus rapides

Vitesse et webperf en e-commerce Parmi les sites d'e-commerce les plus visités en France, lesquels ont la meilleure vitesse de chargement et les meilleures pratiques ? Palmarès et décryptage.

La rapidité d'affichage des pages Web, une quête appelée la performance web ou la "webperf ", est cruciale pour les sites. Elle améliore notamment le confort de la navigation, ce qui peut faire baisser le taux de rebond comme aider à augmenter le nombre de pages vues. Cette performance web facilite aussi l'indexation des pages par les moteurs de recherche, et s'impose donc comme un atout en matière de SEO.

Le lien entre la rapidité de chargement des pages web et le chiffre d'affaires d'un site est également réel. Google a pu le mesurer, et a conclu que s'il affichait ses pages de résultats quatre dixièmes de seconde moins vite, il traiterait 15 millions de requêtes par jour en moins. Un A/B test mené chez Amazon avait également pu révéler qu'un dixième de seconde gagné améliorait de 1% le chiffre d'affaires. Aberdeen Group estime de son côté qu'une seconde de chargement en plus équivaut à 7% de conversions en moins.

Les pages d'accueil des ténors du e-commerce en France se chargent en moyenne en 2,21 secondes.

Mesurer et noter la performance web

Deux outils bien connus permettent de noter la performance de n'importe quel site, en la détaillant et en donnant des pistes d'optimisation souvent pertinentes : YSlow, de Yahoo!, et Google PageSpeed. Il y a également d'autres indicateurs intéressants pour mesurer la performance web : le poids de la page, le temps qu'elle met à se charger totalement (l'internaute peut souvent interagir avant), et le nombre de requêtes nécessaires pour afficher la page (image, JS... pour le contenu, la publicité ou le Web Analytics...). Tous ces indicateurs sont fournis par un outil accessible sur Gtmetrix.com, qui nous a aidés à réaliser le classement de la performance des ténors du e-commerce en France ci-dessus.

Notre liste des 15 e-commerçants les plus visités en France provient des derniers indicateurs publiés par la Fevad, qui s'est basée sur les chiffres Médiamétrie-NetRatings. Seule leur page d'accueil a été retenue pour les mesures, réalisées à partir du même endroit, depuis un navigateur Chrome. Précision, seul le chargement des "vraies" pages d'accueil a été mesuré (soit rueducommerce.fr/home/index.htm et non www.rueducommerce.fr). C'est aussi pourquoi vente-privee.com a dû être retiré du classement, car sa vraie home est protégée par un login, ce qui l'a empêché d'être mesurée comme les autres.

Les deux critères retenus pour réaliser le classement ont été le temps de chargement de la page d'accueil, mais aussi les deux notes cumulées, sur 200, que les sites ont obtenu sur Google PageSpeed et YSlow. Le nombre de points manquants pour obtenir la note maximale de 200, appelés "pénalités" dans le tableau ci-dessous, a simplement été multiplié par le temps de chargement pour donner la note finale qui détermine le classement.

Classement de la performance web des e-commerçants les plus visités en France
SiteTemps de chargement de la page (en seconde)Pénalités Google PageSpeed et YSlowScore final (Temps x pénalité)
Source : JDN (avec données GTmetrix)
1er- Darty 1,633150,53
2e- Booking2,062551,5
3e- Leroymerlin1,703661,2
4e- LaRedoute1,863361,38
5e- Amazon 2,652976,85
6e- Voyages-sncf.fr1,256277,5
7e- Carrefour1,764579,2
8e- Ebay2,902984,1
9e- Auchan1,167384,68
10e- Fnac1,8066118,8
11e- Cdiscount 2,6449129,36
12e -Groupon2,6749130,83
13e- Priceminister3,2349158,27
14e- RueDuCommerce3,6246166,52

Outre le palmarès en lui-même, on peut remarquer que 12 des 14 ténors voient leur page d'accueil charger en moins de 3 secondes. Aucun ne dépasse les 4 secondes – une limite à partir de laquelle à peu près un quart des internautes décrocheraient.

Seuls PriceMinister et RueduCommerce dépassent les 3 secondes, et se retrouvent d'ailleurs en partie pour cela en bas du classement. La moyenne de chargement, pour ces 14 ténors, est de 2,21 secondes.

7 sites passent sous la barre des 2 secondes. Au chronomètre, c'est d'ailleurs Auchan qui termine premier, avec 1,16 seconde ! Darty, le premier de notre classement, réalise aussi une performance remarquable en chargement : sa home s'affiche en 1,63 seconde. C'est le troisième temps au chronomètre dernière Voyage-sncf.fr (moins de 1,3 seconde). Fnac, Carrefour, LaRedoute, et LeroyMerlin sont les autres sites se chargeant, dans cet ordre, en moins de 2 secondes.

Quant aux notes de GooglePageSpeed et de Y!Slow, elles ont récompensé la page d'accueil de Booking : avec 93 points sur 100 attribués par l'outil de Google, et 82% du côté de Y!Slow, en général plus sévère. L'outil de Google lui recommande de mieux spécifier les attributs de taille de certaines images ou de différer le traitement des JS. Yahoo! ajoute que réduire le nombre de requêtes http pourrait améliorer sa note. Amazon (91+80) et eBay (92+79) voient leur note cumulée ex-aequo.

Trois sites ont entre 30 et 40 points de pénalité, et 5 entre 40 et 50. Les plus mauvaises notes sont attribuées à Auchan (73 points de pénalités) et à la Fnac (66), les deux se voyant notamment conseillés de mieux utiliser le cache du navigateur ou la compression Gzip (pour plus de détails lire notre article : 4 astuces pour accélérer l'affichage d'un site Web)

D'autres indicateurs peuvent venir compléter l'analyse de la performance web des ténors du e-commerce en France. Le poids de la page analysée, et le nombre de requêtes GET qu'a nécessité son affichage.

Détails sur la performance web des e-commerçants les plus visités en France
Classement des sites mesurésScore final (Temps x pénalité, voir tableau ci-dessus)Poids de la page (en Mo)Nombre total de requêtes
Source : JDN (avec données GTMetrix)
1er -Darty 50,531,46101
2e- Booking51,50,66100
3e- Leroymerlin61,20,9174
4e- LaRedoute61,380,6150
5e- Amazon 76,850,4063
6e- voyages-sncf.fr77,51,0342
7e- Carrefour79,25,49173
8e- ebay84,11,1977
9e- Auchan84,681,6797
10e- Fnac118,81,06142
11e- Cdiscount 129,362,69194
12e- Groupon130,830,87126
13e- Priceminister158,271,08193
14e- RueDuCommerce166,522,46197

En moyenne, la page d'accueil de ces ténors du e-commerce pèse 1,54 Mo. Plusieurs acteurs se démarquent sur ce critère du poids de la page : la home d'Amazon est ainsi un exemple de légèreté (403 Ko), en tête du classement sur cet aspect, suivi de LaRedoute (613 Ko), Booking (655 Ko), Groupon (866 Ko) et Leroy Merlin (913 Ko), qui sont donc les cinq seuls ténors à ne pas dépasser le mégaoctet.

Parmi les "mauvais élèves", du moins parmi les 14 premiers e-commerçants en France, figurent RueDuCommerce (2,46 Mo) Cdiscount (2,69 Mo) et surtout Carrefour (5,49 Mo).

La palme de l'économie de requêtes est décernée à Voyages-sncf.fr (40), suivi de LaRedoute (50), Amazon (63), LeroyMerlin (74), eBay (77) et Auchan (97) qui sont tous sous la barre des 100 requêtes. RueDuCommerce (197) Cdiscount (194), et Priceminister (193), s'approchent eux des 200 requêtes, et sont donc dans le bas du tableau selon ce critère.

Performance Web / Chiffre d'affaires