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L'AUTEUR SES ARTICLES ![]() La nécessaire mesure des SLA dans le secteur des télécomsLes SLA représentent à ce jour un élément stratégique au sein des DSI qui ont de plus en plus recours à des prestataires hétérogènes pour les accompagner dans la modernisation de leurs infrastructures techniques, dans la mise en œuvre de services à valeur ajoutée et notamment dans le déploiement de process télécoms. Par Christophe Fornes, le | 0 commentaire
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