Les dernières chroniques de Jean-Michel Franco

• L’information, un capital sous-exploité dans les banques et les assurances

  Jean-Michel Franco | DSI | 14.11.2011, 13h40 | 0 avis

  Inspirer plus de confiance aux clients, leur donner plus d’autonomie pour gérer leur patrimoine et partager la connaissance client : autant de challenges pour les établissements financiers que les technologies de l’information sont en mesure d’affronter.... suite

• Le Product Information Management au service du développement durable et des réglementations associées

  Jean-Michel Franco | DSI | 09.01.2011, 14h16 | 0 avis

  Dans l'industrie et la distribution, les consommateurs sont de plus en plus sensibles à l’empreinte écologique des produits. De nouvelles réglementations, telle que Reach, imposent de surcroit de s’intéresser dès aujourd’hui à l’empreinte des produits.... suite

• Zoom sur la stratégie et l'offre Business Intelligence d'Oracle

  Jean-Michel Franco | INTRANET-EXTRANET | 29.09.2010, 19h27 | 0 avis

  Aujourd'hui numéro quatre du marché de la Business Intelligence, Oracle aspire a en devenir le leader. La conférence Open World 2010 a permis de faire le point sur le dispositif mis en place pour y parvenir, depuis le hardware jusqu'aux applications métiers.... suite

• Master Data Management : mettre en oeuvre un référentiel immobilier

  Jean-Michel Franco | DSI | 20.07.2010, 17h24 | 0 avis

  Le Master Data Management est d'ordinaire associé aux données de référence clients et produits transverses aux applications de gestion. Mais, il apporte aussi beaucoup à la gestion des données immobilières.... suite

• 2010 : l’année du Master Data Management

  Jean-Michel Franco | DSI | 07.02.2010, 21h45 | 0 avis

  Depuis début 2010, le segment de la gestion des données de référence est sous les projecteurs. Autopsie de ce marché et des conséquences des grands remue-ménages actuels.... suite

• Business Intelligence : jouer la carte de l'Open Source ?

  Jean-Michel Franco | ACTEURS | 30.07.2008, 16h50 | 0 avis

  Après les solutions d'infrastructure et la productivité personnelle, l'Open Source s'attaque désormais aux solutions d'entreprise, notamment autour de tout ce qui touche à l'information. La Business Intelligence est un des marchés visés... suite

• Quand le feedback client devient la source d'alimentation du CRM

  Jean-Michel Franco | CRM-MARKETING | 14.04.2008, 13h11 | 0 avis

  Il y a fort à parier que l’Entreprise Feedback Management (EFM) gagne très rapidement une place centrale. Car qui mieux que le client lui-même est susceptible de fournir l’information pertinente pour mieux le connaître ?... suite