Cloud : Lync affecté par une panne de plusieurs heures

Microsoft a admis qu'un problème lié à l'infrastructure de routage avait empêché son service cloud de communication unifiée de fonctionner correctement.

Nouvelle panne d'ampleur pour un service cloud. Hier, le service de communication unifiée de Microsoft, qui fait également partie d'Office 365, Lync, a été victime d'une longue panne qui a duré plusieurs heures. Elle a commencé au moins à 18 heures, heure française, et s'est prolongée jusque tard dans la nuit. L'éditeur a admis que quelques clients avaient été affectés en Amérique du Nord, mais des utilisateurs se sont aussi plaints de dysfonctionnements en EMEA et en Amérique du Sud.

Un compte Twitter non officiel mais visiblement bien informé a affirmé que la panne était due à une migration de datacenter, et à l'état "dégradé" d'une partie de l'infrastructure réseau assurant le routage du trafic. Microsoft a de son côté confirmé que c'était bien un problème lié à l'infrastructure de routage qui était responsable de la panne.

Microsoft / Datacenter