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Chroniques de Benjamin Thym
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CEO, Offerista
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Dernières chroniques de Benjamin Thym
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Face au boom du e-commerce, nombreux ont auguré la disparition du point de vente. Pourtant, l’engouement des consommateurs pour l’achat offline est toujours marqué.
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La multiplication des canaux rend la communication plus difficile avec l’utilisateur. Les points de contact traditionnels, trop onéreux, s’avèrent de moins en moins efficaces. Les points de vente souffrent de la percée flamboyante du e-commerce. Face à cela, comment le retail peut-il se réinventer ?