Pilier de l'écosystème industriel automobile, l'IoT va permettre au secteur de poursuivre un autre but plus méconnu : maîtriser et maintenir le lien avec le conducteur. Permettant d'avoir une vue complète de l'état de chaque pièce du véhicule tout en gardant un lien rapproché avec leurs clients, l'IoT ne connecte plus seulement des objets, il connecte maintenant le constructeur au conducteur.