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Chroniques de Brahim Ben Helal
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Dir/Resp. Commercial, Trustpilot
Après une carrière BtoB à l'international (Hong-Kong, Berlin, Londres, Luxembourg...), j'ai découvert l'univers du digital en rejoignant Meltwalter en 2009, une entreprise internationale éditant une solution SAAS de monitoring online / social media.
Depuis 2011, je suis installé à Copenhague et travaille pour Trustpilot, une plateforme d'avis client ouverte et internationale leader en Europe (+ de 250 000 sites e-commerce évalués, + de 50 millions d'avis clients publiés), en tant que Director of Strategic Development (région CEU - ROW).
Trustpilot est le Tripadvisor du e-commerce. Parmi nos clients : 1&1, Ebookers, LDLC, Vistaprint, Dior, Leetchi, Vestiaire Collective, AccorHotels...
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter des best practices de l'avis client, et pour savoir comment Trustpilot peut vous aider à booster votre taux de conversion.
Voir le site web : Trustpilot
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