Chroniques de Florent Touraton

Dernières chroniques de Florent Touraton

• Électrification des flottes : les décisions qui feront la différence entre transition réussie… et transition subie

  Florent Touraton, Consultant chez FATEC, revient sur les bonnes questions à se poser avant d'électrifier sa flotte, et livre les clés d'une électrification réussie.

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  • Fiscalité

• Pour une entreprise de service digital aux entreprises, ne pas avoir de customer success manager est presque suicidaire !

  Encore peu développé en France, le métier de customer success Manager est au coeur de la satisfaction client et le moteur de leur fidélisation. Souvent mal connu ou confondu avec le simple commercial ou le chargé de clientèle, il apparaît crucial dans le secteur des services digitaux aux entreprises et de la tech en général.

  • Emploi informatique

• Avantages sociaux et culturels pour les salariés : quels sont les vrais objectifs visés par le pouvoir politique ?

  Le gouvernement dit vouloir “sécuriser" le dispositif des œuvres sociales et culturelles gérées par les employeurs ou les CSE : pourquoi pas ? Mais attention aux incohérences qui caractérisent cette démarche ! Il y a danger ! Je lance un cri d'alarme...

  • PME
  • Gouvernement

• L’agriculture périurbaine est-elle une réponse d’avenir adaptée à un territoire industriel ?

  L’agriculture périurbaine, outil de réappropriation des territoires urbains par les citadins, pourrait permettre aux Smart Cities de répondre au défi démographique.

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