Chroniques de Hélène Voinchet

Dernières chroniques de Hélène Voinchet

• La reconnaissance consommateur : quels sont les enjeux ?

  Les marques ont accès à une multitude de données sur leurs clients. Cependant il est difficile pour elles de converser individuellement avec leurs consommateurs. Adoptons-nous tous la meilleure approche pour exploiter cette connaissance client dans nos communications ?

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