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Chroniques de Hélène Voinchet
- CRM Development Director chez Conversantmedia , Conversantmedia
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Dernières chroniques de Hélène Voinchet
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La reconnaissance consommateur : quels sont les enjeux ?
Chronique de Hélène Voinchet ( Conversantmedia )
Les marques ont accès à une multitude de données sur leurs clients. Cependant il est difficile pour elles de converser individuellement avec leurs consommateurs. Adoptons-nous tous la meilleure approche pour exploiter cette connaissance client dans nos communications ?