Chronique
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L'ouverture de la billettique, une aubaine pour le MaaS
Depuis le 1er juillet dernier, les agrégateurs de mobilités comme Citymapper, Moovit ou encore Free2Move ont la possibilité de vendre des services de mobilité à leur tour.
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Vol de voiture et assurances : n'attendez pas qu'il soit trop tard !
Vous ne craignez pas de vous faire voler votre véhicule, puisqu'au pire, les assurances sont là ? Détrompez-vous : surtout lorsqu'il n'y a pas effraction, le vol d'un véhicule fait entrer la victime dans une spirale de désagréments sans fin. Qu'il est pourtant facile d'éviter grâce à des technologies à la fois simples et d'une efficacité redoutable. Ou comment être plus malin que les voleurs.
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Donnons à tous l'opportunité de réduire l'impact carbone de ses déplacements
Plus de 2 500 décès prématurés par an sont imputés au seul dioxyde d'azote, polluant directement lié au trafic routier. Dire qu'il est temps d'agir est un euphémisme, et nous devons embarquer tout le monde, sans distinction.
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L'inflation s'invite dans la reprise économique et impose un meilleur pilotage de l'activité
L'inflation a atteint un niveau record récemment, dépassant les 5 % en juin 2021. Bloquée depuis plus d'un an, la demande repart en force, faisant mécaniquement remonter les prix. Cette tension inflationniste est liée en priorité aux perturbations dans la supply chain qui impactent depuis le début de l'année la disponibilité de certains biens.
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Le secteur du luxe à l'heure du phygital
Le nombre sans précédent de fermetures de magasins dans le monde a eu un impact particulier sur l'industrie du luxe, où l'expérience émotionnelle et physique du produit reste un facteur clé. Les acteurs du luxe cherchent donc à remodeler l'expérience de vente en cherchant à combiner le meilleur des deux mondes, boutique physique et vente en ligne.
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Fidélisation vs perte de clients : comment faire pencher la balance ?
On dit souvent que le client est roi. Cela se ressent d'ailleurs particulièrement dans les entreprises ayant un modèle économique basé sur l'abonnement. Accès à une myriade d'options et annulation en un simple clic, les clients bénéficiant de ce type d'offres sont libres de leurs actions. La concurrence est, certes, rude mais ce n'est pas le plus gros problème.
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Fin d'année : saison des achats et des bonnes affaires, mais aussi des cyberattaques !
À l'approche du Black Friday qui lance la saison d'achats la plus importante de l'année, les hackers se préparent à lancer une nouvelle vague d'attaques. Et pour beaucoup de commerçants, cette période sera décisive. Et quand bien même les ventes seraient au beau fixe, ils seront également confrontés à la possibilité qu'une cyberattaque les mette en faillite.
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Google vs Amazon : PME, comment trouver de nouveaux clients en 2022 ?
PME, pourquoi vous gagnerez à utiliser Amazon plutôt que Google pour faire la promotion de vos produits ? La question peut paraître étonnante, étant donné qu'Amazon est une plateforme de ventes et Google un moteur de recherche. Et pourtant...
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Comment la diversité améliore la performance de votre entreprise
L'adoption d'une politique d'inclusion et de diversité a déjà prouvé son impact sur la performance des entreprises, en témoigne le rapport publié par McKinsey & Company. Les entreprises l'intégrant dans leurs stratégie RH se multiplient - et c'est pour le mieux, car le sujet de la diversité et de l'inclusion ne doit pas être subi sous la pression des politiques et des réglementations. Il doit s'agir avant tout d'une réponse aux enjeux sociétaux dont les entreprises sont responsables.