Le e-commerce et la crise Explosion des transactions par carte bancaire en ligne

Conséquence de la hausse du nombre de cyberacheteurs : l'explosion des transactions par carte bancaire en ligne, dont le nombre a été multiplié par six depuis 2004 pour atteindre 186 millions en 2008. Les craintes des Français en matière de sécurité des paiements électroniques ont en grande partie été levées. Le montant moyen des transactions reste à peu près stable : il passe de 86,3 euros en 2004 à 91 euros en 2007 comme en 2008.

La progression de la consommation en ligne s'appuie également sur une offre toujours plus large, puisque l'augmentation du nombre de sites marchands ne ralentit pas. Il s'élève en 2008 à 48 500, soit plus de cinq fois plus qu'en 2004. Au rythme actuel, un site marchand est créé toutes les 45 minutes en France.