Les 10 secteurs où Amazon va affronter Google La recherche e-commerce : avantage Google
Amazon tend à devenir un acteur important du secteur de la recherche en ligne. Son service A9.com, mis en ligne en avril 2004, permet ainsi aux utilisateurs d'effectuer une recherche de produit de la même manière que le service Product Search de Google. A9 est une technologie propriétaire d'Amazon, qui utilise les résultats d'Alexa, d'Amazon.com, de Wikipedia ainsi que d'autres moteurs. Le service de recherche de produits d'Amazon comprend un certain nombre de fonctionnalités avancées, telles que la recherche de livres référencés sur Amazon.com ou la recherche à l'intérieur des livres. Il est en outre utilisé par des sites marchands tiers tels que Target.com, Lacoste.com, MarksandSpencer.com ou encore Bebe.com.
Peu connu en France, Google Product Search n'est autre que "Froogle", le moteur de shopping du groupe créé en 2004, couplé avec son système de paiement sécurisé Google Checkout, et renommé en 2007 pour enrayer - avec succès - sa perte de vitesse. Il offre aux vendeurs un référencement gratuit de leurs produits. Bien sûr, Amazon est encore loin d'inquiéter Google. Mais si l'e-commerçant constate que ses services de recherche pourraient fournir un levier de croissance, il pourrait bien décider d'y investir plus massivement.