La vente en ligne de services profite autant du développement de l'e-commerce que la vente en ligne de produits. Le chiffre d'affaires du e-commerce de services est passé de 3,2 milliards d'euros en 2004 à 8,5 milliards en 2007, pendant que le chiffre d'affaires du e-commerce de produits progressait de 2,5 à 7,5 milliards d'euros.
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