E-mailing : découvrez les meilleures créations d'octobre Fidélisation : Samsung n'a pas dit son dernier mot

Afin de fidéliser ses clients, Samsung n'hésite pas à les relancer pour leur proposer de changer leur vieux téléphone contre un modèle récent. Dans cette campagne e-mail, le fabricant de mobiles propose un pastiche du jeu télévisé "Qui veut gagner des millions". L'animateur du jeu, Jean-Pierre Foucault, demande aux internautes s'ils souhaitent renouveler leur terminal. Qu'ils répondent oui ("oui, je découvre l'offre") ou non ("c'est mon dernier mot"), les destinataires de ce message sont redirigés vers le site de Samsung présentant l'offre de renouvellement du fabricant. Cet e-mail à été envoyé aux possesseurs d'un téléphone Samsung déjà enregistrés sur le site de la marque.

La campagne en bref :

Annonceur : Samsung

Type de campagne : fidélisation

Date d'envoi : 15 octobre

Objet du message : "[Prénom du destinataire], souhaitez-vous changer votre [modèle du téléphone] ?"