La FAQ de la marque Web3

Une FAQ, Frequently Asked Questions ou foire aux questions, pour comprendre la marque Web3. J'ai expliqué à ma maman de 88 ans. Je résume les points clefs ici.

Beaucoup de questions, quelques réponses pour comprendre un peu mieux, un peu plus, comment le Web3 va petit à petit changer votre marketing de Marque.

1. Qu'est-ce que le Web3 ?

Le Web3 représente la troisième génération du Web. Plus qu'une simple évolution technologique, il incarne une nouvelle philosophie basée sur la décentralisation et l'autonomie des utilisateurs. S'appuyant sur la technologie blockchain, le Web3 offre une transparence sans précédent et une véritable propriété des données aux utilisateurs. Cette décentralisation transforme la façon dont les utilisateurs interagissent avec Internet en leur donnant le contrôle de leurs propres données et en éliminant la nécessité d'intermédiaires, en particulier les plateformes centralisées des GAFAM.

2. Comment le Web3 affecte-t-il le marketing ?

Le Web3 redéfinit les règles du jeu en matière de marketing. En donnant aux utilisateurs un contrôle direct de leurs données, il transforme peu à peu les pratiques du marketing et du digital en particulier. Les informations personnelles des utilisateurs ne sont plus stockées sur des serveurs centralisés, mais sont plutôt détenues et contrôlées par les utilisateurs eux-mêmes. De plus, via les NFTs, le Web3 offre une nouvelle forme de propriété de contenu, appelée propriété numérique décentralisée qui modifie fondamentalement les méthodes traditionnelles de promotion et de vente de produits.

3. Qu'est-ce qu'une marque Web3 ?

Une marque Web3 est une marque qui s'est adaptée aux principes et valeurs du Web3. Elle inclut des entreprises qui ont fait leur mue en venant du Web2, mais aussi de nouvelles marques nées directement dans l'environnement Web3. Les marques Web3 mêlent technologie blockchain, valeurs de décentralisation et stratégies innovantes pour créer des expériences de marque uniques.
 

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4. Quels sont les avantages de devenir une marque Web3 ?

Devenir une marque Web3 offre plusieurs avantages. D'abord, cela permet de se connecter de manière plus authentique et transparente avec les clients, qui sont de plus en plus sensibles à la décentralisation et à la protection de leurs données personnelles (RGPG). Ensuite, cela donne accès à de nouveaux outils marketing, en particulier les NFTs qui offrent des possibilités d'engagement inédites. Enfin, cela positionne la marque à l'avant-garde de l'innovation technologique, prête à s'adapter aux changements futurs du paysage numérique, en particulier à l'heure de la fin annoncée des cookies tiers. La Marque sera Web3 ou ne sera plus !

5. Comment une marque peut-elle faire sa transition du Web2 au Web3 ?

La transition vers le Web3 nécessite une compréhension approfondie de cette nouvelle réalité et de ses implications pour le marketing et la gestion de marque. Cela passe par une compréhension et une formation interne des équipes sur le Web3 et ses opportunités.  L'alignement des valeurs de marque avec celles du Web3, telles que la transparence et l'autonomie des utilisateurs, est un élément crucial de cette transition. A terme, cela peut impliquer la révision des stratégies, la restructuration de l'entreprise et même la refonte de la proposition de valeur de la marque, en partenariat et en co-construction avec les communautés.
 

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6. Quelles sont les étapes clés pour devenir une marque Web3?

La transition vers une marque Web3 peut être réalisée en suivant plusieurs étapes:

1. **Éducation:** Il est essentiel de comprendre ce qu'est le Web3, comment il fonctionne et quelles sont ses implications. Cela passe  par un onboarding Web3 des équipes, la mise en place de POC (Proof Of Concepts) voir la mise en place d'une académie Web3 interne pour préparer l'entreprise au prochain marketing digital.  

2. **Alignement:** Adaptez vos valeurs et votre mission de marque aux principes du Web3. Cela peut signifier de s'engager plus profondément envers la transparence, l'autonomie des utilisateurs et la décentralisation. Des marques comme Nike sont à l'avant garde de cet alignement.

3. **Innovation:** Développez de nouvelles stratégies qui tirent parti des avantages du Web3. Cela peut inclure l'utilisation de la technologie blockchain pour des campagnes plus transparentes et vérifiables, ou l'utilisation de NFT pour créer des expériences de marque uniques. Les 7 étapes de la Feuille de Route Web3 vous aideront à avancer en ce sens (4ème partie du livre, "Métavers Marketing").

4. **Restructuration:** Adaptez vos structures internes pour faciliter l'innovation et l'expérimentation dans le domaine du Web3. Cela peut signifier la création de nouvelles équipes dédiées au marketing Web3 (pour la mise en place de POC), ou la réorganisation de vos départements de marketing et de développement de produits pour mieux intégrer les principes du Web3. A ce titre, l'initiative du PMU est remarquable.

5. **Implémentation:** Test and Learn. Toutes les marques et entreprises qui se lancent apprennent en marchant. Elles font des retours d'expérience la clef de leur développement et ajustement. Entourez vous et venez échanger avec des "Doers du Web3" pour apprendre, ajuster, avancer.

6. **Évaluation:** Mesurez l'efficacité de vos initiatives. La mesure est la clef de tout. Testez et faites des ajustements en conséquence. Les outils d'analyse traditionnels ne sont plus utiles et suffisants développer ou adopter de nouveaux outils spécifiquement conçus pour le Web3.

7. **Engagement:** Continuez à engager votre public et vos communautés dans le contexte du Web3. Cela peut signifier devenir plus actif sur les forums et les réseaux sociaux axés sur le Web3, ou organiser des événements et des initiatives spécifiques pour éduquer et engager votre public autour du Web3. L'acculturation de vos clients est clef pour vous faire avancer la Marque Web3.

Quelques exemples de Marques comme Nike, LVMH, Adidas, Decathlon qui ont pris le virage Web3, ICI. 

Questions ? N'hésitez pas ... et montez dans le train de la marque Web3 !