Les avis de consommateurs influencent 41 % des internautes
D'après un sondage réalisé par OTO Research (Fullsix), en moyenne 78 % des personnes utilisent les moteurs de recherche lorsqu'elles ont une intention d'achat et 45 % le font de manière systématique. Le sondage révèle que 70 % des répondants regardent trois pages, 37 % cinq pages. Un achat important va générer en moyenne jusqu'à huit requêtes ce qui, selon OTO Research, représente près de 473 liens examinés. Autre fait marquant, au sein de leur recherche, 41% des sondés déclarent être très souvent et assez souvent influencés par les contenus générés par les consommateurs, surtout en ce qui concerne le tourisme, l'équipement et les services.