Selon une étude réalisée par KPMG et le Centre d'Etude des Tours Operateurs (CETO) auprès de 22 tour-opérateurs générant 85 % du volume d'affaires du marché, Internet représente 12 % de leur chiffre d'affaires en 2009, contre 10,1 % en 2008. Une progression supérieure à celle des autres leviers de vente directe.
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