La ville de demain : comment aller vers un modèle de ville intelligente et durable ?

L'apparition du Covid-19 a mis à l'épreuve nos villes qui ont dû, du jour au lendemain, repenser la gestion du quotidien de leurs administrés. La ville intelligente a joué un rôle fondamental.

L’apparition du Covid-19 a mis à l’épreuve nos villes qui ont dû, du jour au lendemain, repenser la gestion du quotidien de leurs administrés. La "ville intelligente" ou "smart city" a joué un rôle fondamental dans la fourniture des services publics et le maintien du lien social. Face aux immenses défis environnementaux, sociaux et économiques qui nous attendent, il apparaît désormais certain que la ville de demain, pour être durable, devra être intelligente mais aussi transparente.  

Car si le développement continu des technologies de l'intelligence artificielle et du deep learning ouvre de multiples possibilités pour l’avenir, l’enjeu réside aujourd’hui dans l’appropriation citoyenne de ces innovations en veillant à ce que leur utilisation soit conforme à l’intérêt général et en accord avec les droits des citoyens et respectueuse de la vie privée. Pour cela, tout repose sur la confiance des citoyens envers ces technologies, la transparence des collectivités dans leur utilisation et la responsabilité des entreprises dans leur conception.

Le développement des technologies liées à l’intelligence artificielle s’est accéléré, certaines sont arrivées à maturité tandis que d’autres n’en sont qu’au niveau de l’expérimentation. Pour continuer de progresser dans ce domaine, il est aujourd’hui indispensable de prendre en compte les réserves qu’elles soulèvent chez les Français. Ces craintes peuvent être levées en encadrant davantage leurs usages et en faisant preuve de pédagogie.

Le challenge est de taille pour trouver l’équilibre mais innovation technologique et protection des libertés individuelles ne sont pas forcément inconciliables. La dichotomie entre les deux s’avère bien trop souvent un raccourci facile qui doit être dépassé pour ouvrir la voie à un débat citoyen ouvert à tous pour réfléchir sur les technologies d’intelligence artificielle et leurs applications.

Ces technologies sont porteuses de solutions pour répondre aux grands enjeux de notre société et de la planète. Nos villes luttent chaque jour pour faire face à une démographie grandissante, réduire les pollutions de toutes sortes et les embouteillages subis par les citoyens, pour devenir plus vertes, plus saines, plus agréables. L’idée centrale de la ville intelligente est d’utiliser les technologies numériques et les capteurs intelligents, comme les caméras par exemple, pour améliorer la qualité de vie des habitants, réduire l’impact de leurs activités sur l’environnement et faire fonctionner les services de tous les jours de façon plus simple et plus flexible.

La technologie peut jouer un rôle souvent déterminant dans la résolution de problèmes urbains. Les solutions de gestion du trafic qui s'appuient sur la vidéo, comme par exemple les caméras dédiées à la surveillance de la circulation, peuvent analyser et optimiser les flux de circulation automatiquement et en temps réel. Elles peuvent également collecter des données statistiques sur le trafic qui peuvent être utilisées pour réaliser des aménagements de l’infrastructure routière urbaine sur le long terme.

La surveillance environnementale peut mener à une meilleure planification. À l'aide de caméras intelligentes et de capteurs, les municipalités peuvent collecter des données environnementales sur leur territoire pour de nombreuses applications, de la simple détection des changements de météo à la surveillance des crues et inondations, et même analyser la qualité de l'air.

Un cadre réglementaire et juridique est déjà dessiné en France et en Europe en ce qui concerne les questions incontournables de la protection des données personnelles et des libertés individuelles, avec le RGPD et des instances comme la CNIL. Sur le pendant technique, de nombreuses solutions existent déjà.

Il existe par exemple des solutions logicielles permettant de s'assurer que les caméras n'enregistrent que ce qui est nécessaire. Il est également possible de limiter la durée d'enregistrement et certaines technologies permettent de masquer et de rendre anonymes les visages, ce qui contribue à protéger la vie privée des personnes. Elles sont expérimentées dans les villes et ne demandent qu’à être accompagnées, soutenues et diffusées.

Enfin, l’Edge computing est un moyen efficace d’assurer le respect de la vie privée en minimisant la quantité de données personnelles transférée au cloud. Les données sont traitées là où elles sont générées, c’est-à-dire à l’intérieur des caméras, ce qui permet de générer des actions locales sans nécessité ni d’enregistrer, ni de visualiser les flux vidéo. C’est le cas par exemple des applications permettant d’optimiser le fonctionnement des feux de circulation.

Nous entendons le dernier appel à la vigilance de la CNIL et nous y souscrivons pleinement. La sensibilisation est très importante dans ce cadre car nos technologies s’inscrivent dans la vie quotidienne des citoyens et nous souhaitons qu’elles participent à leur avenir. Il est donc indispensable qu’elles favorisent leur qualité de vie.

Pour continuer d’avancer, il faut que les élus des collectivités, les citoyens et les entreprises qui développent les produits d’aujourd’hui et de demain engagent un débat ouvert et nouent un véritable contrat de confiance mutuel afin que les bénéfices et les limites des usages de ces technologies soient compris par tous et ainsi que chacun puisse, en conscience, être en mesure de choisir la ville durable et intelligente dans laquelle il souhaite vivre.