Fiche pratique

  • Lettre de réclamation à un garage automobile

    La jurisprudence prévoit une obligation de résultat pour le garagiste. Voici un modèle de lettre à utiliser pour effectuer une réclamation à son garagiste.

  • Lettre de réclamation pour bagage endommagé

    Les réclamations pour bagages endommagés doivent se faire par courrier recommandé auprès de la compagnie aérienne, dans un délai de sept jours à compter de la livraison ou de la détérioration du bagage. Voici un exemple de lettre à utiliser.

    • Lettre de réclamation en anglais

      Parce qu'il est de plus en plus facile d'acheter à l'international avec internet, vous pouvez avoir besoin de faire une réclamation en anglais. Voici notre modèle de lettre.

      • Lettre de résiliation carte CGR

        Vous ne souhaitez plus profiter de votre carte CGR ? Voici un modèle de lettre préremplie à personnaliser afin de l'envoyer au service client en vue de résilier votre abonnement.

        • Lettre de résiliation carte UGC

          Pour mettre fin à votre abonnement UGC, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Voici un exemple de lettre à personnaliser.

          • Lettre de résiliation Carte Le Pass

            Votre carte Le Pass ne vous est plus utile, et vous souhaitez la résilier ? Aidez-vous de notre modèle de lettre à personnaliser pour mettre fin à votre engagement.

          • Lettre de résiliation Autolib

            Le service Autolib' ne correspond plus à vos besoins ? Voici un exemple de lettre à personnaliser afin de résilier votre abonnement.

            • Lettre de résiliation Auto-partage

              Si vous ne souhaitez plus bénéficier de votre abonnement Auto-partage, il vous faudra envoyer une lettre avec accusé de réception. Voici un modèle de lettre pour vous aider.

            • Lettre de résiliation Velib

              Vous n'utilisez plus de Vélib', ou vous déménagez ? Il est temps de résilier votre abonnement grâce à notre modèle de lettre.