Intelligence artificielle : chronique avec JDN, page 62

Comment adopter l'IA à grande échelle dans l'entreprise

L'IA s'est imposée comme un moteur essentiel de l'innovation numérique des entreprises. Cependant, et jusqu'à présent, il s'est avéré difficile d'étendre ces capacités avec succès à l'ensemble des services dans l'entreprise.

19/05/21

Utiliser l'AIOps pour répondre aux trois grands défis opérationnels de l'IT

Comment utiliser l'intelligence artificielle pour piloter la résolution d'incidents réseau en déchargeant les équipes informatiques des tâches chronophages ? Le point.

18/05/21

Small data : un petit jeu de donnée, source de croissance pour les entreprises

Le small data, moins connu que le big data, représente pourtant 85% de l'ensemble des données récoltées par les entreprises. Un vecteur d'innovation pour l'avenir.

18/05/21

Pourquoi le machine learning ne remplacera pas l'humain

Avec l'IA, il n'est pas question de remplacer des postes, mais plutôt d'automatiser des tâches chronophages et répétitives, et d'ajouter de la valeur aux prises de décisions.

18/05/21

Machine Learning

Bienvenue dans la prison numérique

Métaphore entre le processus de captation d'un client et la technique de pêche au chalut pélagique, la forme en entonnoir utilisée en marketing est appliquée au tunnel de conversion digitale.

17/05/21

IA : l'impact du biais du survivant

Qu'est-ce que le biais du survivant ? Ce problème impacte les projets d'IA lorsque les entreprises traitent des données partielles ou si le processus d'acquisition a éliminé une partie des informations.

12/05/21

Intelligence artificielle

De la place de l'Homme face au progrès, à la nature, l'art et son jumeau numérique

L'Homme est un être dont le pouvoir est grandissant et dont les contours de ce qu'il est évoluent avec ses créations. C'est cette modification qui dessine les nouveaux traits de ce que j'ai souhaité appeler la nature numérique de l'Homme que l'on peut mettre en perspective avec la future nature humaine de la machine.

11/05/21

2021, l'année de transition pour l'intelligence artificielle

A l'échelle mondiale, la question d'une IA "ethically aligned by design" mobilise progressivement des instances sur la scène internationale dans le but de formaliser un cadre éthique durable pour l'IA.

11/05/21

Le DevOps pour faciliter l'intégration du machine learning à l'environnement IT

Aujourd'hui encore, trop de modèles de machine learning ne sont pas déployés en production et demeurent dans les data labs. Une solution à ce problème consiste à réunir les équipes de data science et d'informatique autour du concept de MLOps.

03/05/21

Industrie énergétique : les opérations intelligentes assurent l'efficacité et la conformité

Les récentes fluctuations des cours du pétrole et du gaz, auxquelles s'ajoutent les défis entourant les conséquences de la pandémie de Covid-19, ont accéléré les discussions et la mise en œuvre de nouveaux modèles d'exploitation dans le secteur mondial de l'énergie.

27/04/21

Gestion de contenu

Comment l'intelligence artificielle accélère la transformation des centres de contact

Plus que jamais, les technologies occupent une place centrale dans les processus de gestion des entreprises. Dans ce contexte, les centres de contact entrent dans une nouvelle ère et vont devoir se transformer en profondeur pour offrir toujours plus de qualité de service et gagner en agilité dans leurs opérations.

27/04/21

Comment l'IA et les nouvelles technologies réinventent les métiers de l'assurance ?

Depuis plus d'un an, la crise sanitaire bouleverse le monde du travail et l'organisation des entreprises. Elle a d'ores et déjà engendré une accélération des projets de digitalisation dans tous les secteurs d'activité. Ce phénomène a également gagné l'industrie de l'assurance qui connait un avant et un après Covid-19.

26/04/21

Combler l'écart entre les promesses de l'IA et sa mise en œuvre

Malgré les preuves de plus en plus nombreuses et convaincantes que l'IA peut considérablement améliorer les performances de l'entreprise, les réticences pour l'adopter sont encore nombreuses.

21/04/21

L'intelligence artificielle : vecteur de transformation des défis d'aujourd'hui en opportunités de demain

Si l'extraction et l'analyse des données offrent de nombreux avantages, il est important de ne pas négliger la rapidité mais également la fiabilité de leur traitement et de leur accès.

15/04/21

Le futur du service client est autonome

Ces dernières années, vous avez probablement dû entendre le terme "autonome" en référence aux véhicules autonomes. Guidés par l'intelligence artificielle (IA), ces véhicules peuvent améliorer la sécurité et l'accessibilité des transports. Ce qui était autrefois un concept futuriste est en passe de devenir une réalité, grâce à l'évolution de l'ingénierie et du Machine Learning. Il en est de même pour le service client.

09/04/21