Espionnage industriel : comment protéger vos secrets Retenir et cloisonner l'information

Pour protéger ce qui ne doit pas sortir de votre entreprise, il importe de trier ses données. "Nous hiérarchisons l'information de la société en trois parties : celle qui est accessible au public, celle qui peut circuler dans l'entreprise et celle qui doit rester confidentielle", explique Nicolas Christen.

Un accès limité selon ses besoins

Pour que vos secrets ne circulent pas, il convient d'en limiter l'accès selon un principe simple : chacun ne doit avoir accès qu'à l'information dont il a besoin quotidiennement. Les ressources humaines n'ont pas besoin de toutes les données financières de l'entreprise. Le responsable des mailings qui utilise une base de données pour trouver les adresses n'a pas à connaitre les numéros de comptes bancaires. "Même si cela est loin d'être évident pour des questions de pouvoir, la hiérarchie n'a pas nécessairement besoin d'avoir accès aux informations dont disposent les subalternes", précise Gilles M..  Attention cependant à ne pas pousser la segmentation trop loin : "un cloisonnement trop fort peut nuire à la communication interne", prévient Nicolas Christen.