Utiliser les tactiques d'acteurs avec parcimonie

Qui n'a jamais entendu parler de la tactique du gentil et du méchant flic ou celle de la sortie théâtrale accompagnée d'un ultimatum ? "Ces tactiques de négociations ne seront efficaces que si vous les maitrisez et que vous vous sentez à l'aise avec elles", remarque Christian Romain.

Elles restent cependant à utiliser avec parcimonie car quiconque en connait les mécanismes sait comment y remédier. Le gentil, volontaire conciliant, est par exemple un faux ami censé vous faire baisser un maximum votre proposition. Celui qui découvre qu'on lui joue ce jeu-là saura qu'il ne vaut mieux pas négocier avec lui. Christian Romain évoque même des personnes qui ont recours au métalangage, le fait de parler de ce dont on est en train de parler. Cela peut se traduire par des commentaires destabilisants comme: " vous me faites le coup du gentil et du méchant."

Suggestions de contenus