Comment rendre nos collaborateurs plus performants ?
Que désirent vraiment nos collaborateurs ou notre entourage ? Comment rendre nos collaborateurs plus performants dans des temps difficiles ?
Avoir une équipe performante :> Que désirent vraiment nos collaborateurs ou notre entourage ?
> Comment rendre nos collaborateurs plus performants en des temps difficiles ?
La réponse est: l'inspiration
Le centre international de Chicago nous propose les réponses suivantes, au terme d'une étude portée sur 2,4 millions de personnes et qui a duré 17 ans :
- Que la vérité soit toujours clairement communiquée,
- Sentir recevoir la confiance des autres,
- Être guidé et avoir l'opportunité de guider aussi les autres,
- Qu'il nous soit permis de prendre des risques et d'avoir de l'autonomie,
- Que nos réussites et efforts soient reconnus,
- Travailler dans un environnement fondé sur l'éthique,
- Que l'intérêt général soit toujours mis en avant, plutôt que des intérêts personnels et partisans.
Comment inspirer les autres à nous suivre ?
- Oser dire les choses, avoir confiance en soi et dans le futur. Voir et exprimer tout changement comme une opportunité.
- Féliciter et encourager sur la base d'éléments factuels. Autrement dit rechercher une communication équilibrée entre la raison (le mental intellectuel qui fournit le factuel), avec les émotions (le dire librement et sincérité avec son cœur).
- Laisser à ses collaborateurs le plus possible d'opportunité de s'exprimer dans leur domaine de responsabilité lors des réunions formelles ou informelles. Les laisser guider d'autres personnes.
- Déléguer, donner de l'autonomie, faire confiance aux autres. Et donc pour cela, se faire confiance aussi. En bâtissant ses relations aux autres sur son propre capital confiance, on enrichit et nourrit un puissant moteur de motivation réciproque.
- Rester calme sous la pression, montrer en permanence la voie à son équipe, s'approprier et faire sienne la voie de la direction, démontrer son exemplarité en toute situation.