Il ne répond pas à mes e-mails

La situation : Au bureau, vous communiquez beaucoup par e-mails. Mais les réponses de votre responsable se font attendre. Un silence difficile à interpréter car on ne voit pas la réaction du destinataire. Alors avant d'imaginer que votre chef vous boycotte, quelques précautions peuvent se révéler utiles.

Le conseil : Certaines personnes peuvent être simplement mal à l'aise avec la communication à distance et rechercher davantage de proximité. D'autres se motivent en restant dans leur bulle. "Dans tous les cas, il faut se lever de sa chaise et vérifier avec une relation directe, explique Frédéric Davero. Car, lorsque tout se fait à distance, il peut y avoir des malentendus qui dégradent les relations." Mais pour bien comprendre ces réactions, il faut aussi bien maîtriser les codes de l'entreprise. Dans certaines, il est convenu de ne pas répondre à un inconnu, dans d'autres, du secteur militaire, beaucoup de choses ne sont jamais écrites.

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