La montée en puissance des services applicatifs offshore Le comparatif des principaux services applicatifs offshore
Prestataires / Dénomination de l'offre | Secteurs verticaux de spécialités | Etendue de la présence mondiale et zones de forte présence | Nombre de clients en offshoring applicatif supérieur à 400 |
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Source : JDN Solutions | |||
Accenture | Généraliste | Couverture mondiale avec forte présence en Asie/Pacifique | Ok |
Atos Origin | Manufacturing, logiciels embarqués et télécoms | Forte présence au Brésil et en Inde | |
Capgemini / Rightshore | Automobile, aéronautique/défense, télécoms/média et finance | Couverture mondiale avec forte présence en Asie/Pacifique | |
IBM Global Services / AIMS | Généraliste | Forte présence en Asie/Pacifique et Amérique du Sud | |
Logica / AMS | Généraliste | Forte présence en Asie/Pacifique et Maghreb | Ok |
Afin de répondre aux exigences de disponibilité, Accenture, Capgemini et IBM Global Services proposent par défaut des services de support téléphonique ou par mail 24h/24 et 7j/7. De leur côté, Atos Origin et Logica en proposent également, mais dans le cadre de contrats spécifiques.
Parmi les autres services en option proposés par les SSII, on trouve notamment du côté d'Accenture des prestations de rationalisation des applicatifs ou encore de testing, et des centres d'expertises dédiés chez Capgemini