Applications métiers : Actualités
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SAP a retrouvé le chemin de la croissance au 1er trimestre
Le géant allemand de l'ERP a vu son chiffre d'affaires trimestriel grimper de 5% sur un an. Mais son cash flow opérationnel a été handicapé par des retards d'encaissement des revenus issus de l'Enterprise Support.
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Google lance une place de marché dédiée aux Google Apps
La firme de Montain View a lancé Google Apps Marketplace. Plus de 120 applications gratuites et payantes sont d'ores et déjà disponibles pour enrichir l'éventail fonctionnel des Google Apps.
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SAP : Leo Apotheker prié de quitter le navire
Après 20 ans de service, le récent directeur général du spécialiste de l'ERP est remercié. Relation avec les clients, communication interne, focus sur la marge et l'innovation : SAP veut revoir toute sa stratégie.
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CRM pharmaceutique : un marché de 384,1 millions de dollars en 2009
Le marché américain des solutions de gestion de la relation client aux Etats-Unis devrait dépasser les 480 millions de dollars à horizon 2012. Son taux de croissance annuel moyen flirte avec les 8%.
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Dassault Systèmes reprend l'activité PLM d'IBM pour 403 millions d'euros
Le premier éditeur de logiciels français a mis la main sur l'activité d'IBM sur le front des solutions de gestion du cycle de vie des produits. L'opération devrait être finalisée début 2010.
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Les éditeurs de PLM font leurs premiers pas sur l'App Store
Dassault Systèmes et Autodesk ont annoncé leurs offres dédiées à l'iPhone et à l'iPod touch téléchargeables via la boutique en ligne d'Apple. Outils de conception graphique et d'intégration de modèles 3D sont à l'honneur.
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CRM : un marché en hausse de 12,5% en 2008
Les revenus du marché des logiciels de gestion de la relation clients ont atteint 9,15 milliards de dollars en 2008. Microsoft et Salesforce.com ont vu leurs revenus exploser sur 1 an.
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Gestion des talents : un marché français de 160 millions d'euros en 2009
La croissance du marché des solutions de gestion des talents est attendue en hausse annuelle moyenne de 27% sur 3 ans. Les offres ASP/SaaS contribuent à tirer la demande vers le haut.
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2,4 milliards d'euros de dépenses en logiciels CRM pour 2009
Les dépenses consacrées aux logiciels de gestion de la relation en Europe devraient croître de 4% en 2009. L'amélioration des ventes en cross-selling demeure une priorité.