Babel Finance a perdu 280 millions de dollars appartenant à ses clients
BNP Paribas enregistre un bénéfice net en hausse de 9,1% au deuxième trimestre
Les ventes de Showroomprivé ont dévissé de plus de 21% au premier semestre 2022
Les marketplaces devraient représenter 59% de l'e-commerce global en 2027
Le chiffre d'affaires de Carrefour a progressé de 5,4% au premier semestre 2022
Le groupe Beaumanoir en négociations exclusives avec Monoprix pour racheter Sarenza
La connaissance de vos clients est votre meilleur investissement pour les fidéliser et les transformer en ambassadeurs de votre marque. A cette fin, il est primordial de faire sauter les cloisons entre on et offline : la réconciliation entre ces deux mondes est indispensable pour unifier et personnaliser l’expérience utilisateur sur l’ensemble des écrans et des canaux de vente.
Je suis née en 1968, une information je l’avoue, qui n’a que de peu d’importance pour vous. Si ce n’est qu’elle conditionne ma vision de notre évolution, ma lecture de notre environnement et mon approche du RM.