Pilotage et gouvernance

De droite à gauche : les responsables des intranets de Geodis (S. Renault), BNP Paribas (E. Chastang), Sanofi-Aventis (I. Stoddart) et de la RATP (V. Berthelot) ont échangé autour du pilotage de leur intranet (table ronde animée par F. Deblock / JDN Solutions). © Benchmark Group / Jérôme Morlon

C'est par la définition d'une gouvernance très claire que l'intranet parvient à s'adapter aux transformations de l'entreprise et à être vecteur d'innovation.

Ainsi, la croissance de Geodis par rachats successifs, la fusion il y a 4 ans entre Sanofi et Aventis ou le rachat de la banque italienne BNL par BNP Paribas ont été des réussites notamment parce que les intranets des sociétés mères et ceux des sociétés rachetées ont pu efficacement fusionner ou se compléter. 

Autre exemple de gouvernance efficace avec l'intranet de la RATP qui, par une définition claire des rôles, compétences, processus et acteurs, propose des services innovants, notamment dans sa partie RH.

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