Les projets de déploiement d'ERP au peigne fin Un niveau de satisfaction bel et bien au rendez-vous

Bien que long à mettre en œuvre et nécessitant donc de la patience avant de voir arriver le moindre ROI, le projet d'ERP donne aujourd'hui globalement satisfaction. Ainsi, plus de 53% des organisations interrogées se montrent satisfaites ou assez satisfaites de leur progiciel de gestion intégrée alors qu'elles sont près de 20% à se montrer encore plus enthousiastes.

Un enthousiasme qui peut s'expliquer par de nombreuses raisons comme l'opportunité d'améliorer la cohérence d'ensemble du parc applicatif, avec pour objectif plus d'efficacité, des gains de temps opérationnels, ainsi qu'un coût de maintenance et de support unifié. Des perspectives qui ne sont en revanche pas partagées par plus d'une organisation sur cinq indiquant ne pas être satisfaites de leur ERP.