Xerox peaufine le datamining

 Site : le Xerox Research Centre Europe, à Grenoble (38)

 Chiffres-cles : 90 employés. Budget R&D de Xerox Corporation : 5,2% du chiffre d'affaires. 

Le Xerox Research Centre Europe concentre aujourd'hui une partie importante de son énergie à l'optimisation de l'exploitation des données. Basés sur cette collecte d'informations, des outils de diagnostic et de prédiction visuelle de comportement sont aussi en cours de développement.

Parmi les projets phares en gestation : le Smarter Document Management pour simplifier et automatiser le traitement des documents dans l'entreprise, l'optimisation de la consommation d'électricité par les imprimantes, ou de nouvelles technologies pour simplifier le dépannage à distance et l'interaction avec le service client, via VoIP ou réalité virtuelle...