Gestion de campagnes d'e-mailing : un marché de 69 millions d'euros en 2010

Les revenus du marché de la gestion de campagnes et routage d'e-mailing en France ont progressé de 25% sur un an. Les contraintes de déliverabilité et de filtrage de spam sont de plus en plus fortes.

Le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) a publié les chiffres de l'activité de gestion de campagnes et routage d'e-mailing de ses membres. Un marché qui atteint 69 millions d'euros en 2010. Ce chiffre est en progression de 25% par rapport à 2009.

"Les contraintes de déliverabilité et de filtrage de spam amènent les prestataires à accompagner et conseiller leurs clients pour faire évoluer les pratiques marketing. Le conseil et l'accompagnement deviennent des prestations majeures pour la gestion et le routage des e-mails", a indiqué Bruno Florence, président de la commission e-marketing du SNCD.

Selon le syndicat, les acteurs de l'e-mail marketing et du routage continuent de développer de nouveaux outils et fonctionnalités notamment autour des réseaux sociaux, du mobile et de l'interactivité avec les internautes.