-
Chroniques de Edouard De Fonclare
- Directeur Général, Avaya France
Edouard de Fonclare est Directeur Général dAvaya France, entreprise leader sur le marché de la communication d'entreprises. Il était auparavant Directeur des Ventes Indirectes pour Avaya France. Avant de rejoindre Avaya en 2009, M. de Fonclare était Directeur National des Ventes et Membre du Comité de Direction chez Completel, 1er opérateur alternatif en fibre optique et spécialiste des solutions télécoms à haut débit.
Suivre sur : RSS
Dernières chroniques de Edouard De Fonclare
-
La vidéo peut-elle remplacer le téléphone dans les entreprises ?
Chronique de Edouard De Fonclare
La technologie vidéo réussira-t-elle un jour à atteindre le même degré d’omniprésence que la téléphonie traditionnelle dans les entreprises ? Quelles sont les opportunités pour les entreprises et les obstacles à lever pour qu'elles puissent en tirer pleinement parti. -
Pourquoi - et comment - les plateformes mobiles révolutionnent-elles l'expérience client ?
Chronique de Edouard De Fonclare
L’attrait des applications: une expérience client adaptée à un monde tourné vers les applications mobiles. -
Les meilleures pratiques à suivre pour les centres de contacts en période de récession économique
Chronique de Edouard De Fonclare
Avec une absence de croissance prévue en 2013 et six années de récession attendues par l’OCDE, nombre de managers de centres de contacts subissent des coupes budgétaires. Comment tirer parti d'un centre de contacts si vous êtes privé de nouvelles technologies ou des mises à niveau utiles ? -
Trois tendances de consommation pour transformer l’entreprise
Chronique de Edouard De Fonclare
Il y a depuis des décennies, une frontière entre la technologie grand public et les solutions d’entreprises utilisées sur le lieu de travail. Mais récemment, ces frontières entre technologies sont devenues de plus en plus floues.
