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Chroniques de Ludovic Poitou
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Directeur Général, Forgerock
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Dernières chroniques de Ludovic Poitou
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Chronique de Ludovic Poitou, Forgerock
Une transformation numérique efficace nécessite une rupture fondamentale dans l'approche de l'identité et de la vie privée des clients par les entreprises. Mais pour ceux qui réussissent, les avantages sont considérables.
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Chronique de Ludovic Poitou, Forgerock
De nos jours, il n'est pas très difficile d'imaginer un monde dans lequel notre porte de garage parle à notre thermostat pour qu'il réchauffe la maison dès que nous rentrons chez nous ; la porte communique ensuite avec notre téléviseur pour diffuser notre émission préférée...
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Chronique de Ludovic Poitou, Forgerock
À mesure que les directeurs marketing prennent conscience des avantages du lien direct avec le client, ils se détournent des agences traditionnelles et se tournent vers une flopée de nouveaux outils logiciels de gestion de l’identité, axés sur le client.
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Chronique de Ludovic Poitou, Forgerock
Pour relever le défi du digital, les organismes doivent se concentrer sur le client, en utilisant des plateformes de gestion des identités qui cassent les silos de l'entreprise pour créer une vue unique de l'utilisateur.