Chroniques de Nicolas Cron

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• "Le client au coeur de la stratégie des entreprises": mais au-delà du discours, on attend des actes

  Chronique de Nicolas Cron
  « Le client est roi ! » Tel est le discours commun qui prédomine dans les entreprises, et ce depuis longtemps déjà. Les campagnes publicitaires déclinent à grands cris ce message et font de moins en moins apparaître le produit.

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