DOSSIER
  

  Les chantiers de l'Internet public
Téléprocédures, simplification des démarches administratives... La modernisation de l'administration publique française est en marche. Le JDN analyse en profondeur les principaux chantiers : objectifs, fonctionnalités, moyens, obstacles, résultats, projets...

Dossier coordonné par Raphaële Karayan, août 2006		  

 
  EDUCATION
Les Espaces numériques de travail s'installent à l'école
Les ENT sont des bureaux virtuels qui proposent de multiples services en ligne aux élèves, parents et enseignants. Seize académies testent le concept dont la généralisation nationale démarrera en 2007.

  SANTÉ, FAMILLE ET   SOLIDARITÉ
La CAF, pilier de l'administration électronique
Les caisses d'allocations familiales ont déjà mis en place trois téléservices, partie visible d'un vaste projet interne et inter-administrations de simplification et de modernisation des procédures.

  ETAT CIVIL
L'état civil relève le défi de la dématérialisation
Chaque année, ce sont des millions de demandes d'actes d'état civil qui sont gérées en mairie. L'année prochaine, Internet va s'immiscer dans la boucle.

  EMPLOI ET RETRAITE
La Cnav affûte ses téléservices
Avant l'harmonisation des systèmes d'information des régimes de retraite, la Cnav peaufine ses téléservices pour les salariés. Lancement prévu en 2005.

  CHIFFRES
e-Services publics : bons pour les Français et pour le budget
Adoptés par un nombre croissant de Français et plébiscités par l'Etat pour les économies qu'ils génèrent, les e-services publics affichent un bilan positif.

Quel site public visitez-vous le plus souvent ?
 
35,7 %
Aucun
23 %
Service-public.fr
16 %
Le site des impôts
9 %
Le site des Assedic
6,6 %
Les sites des ministères
4,1 %
Le site de la Caf
2,8 %
Le site des Urssaf
2,9 %
Le site de la sécurité sociale
Total : 726 votants
 

Service-public.fr, premier site public visité (09/03/2005)

 
  INTERVIEWS

Frank Mordacq (DGME)
"Notre objectif : deux tiers des démarches administratives réalisables en ligne fin 2006"
Chaque jour, pendant l'été, un acteur de l'Internet dévoile sa stratégie pour la rentrée. Aujourd'hui, le directeur de la DGME anticipe les développements de Géoportail et Monservicepublic.fr. (04/08/2006)

Francis Jubert (EDS)
"L'e-administration française s'aligne sur les meilleures pratiques mondiales"
Auteur d'un ouvrage sur l'e-administration, et secrétaire général du cabinet de conseil EDS, Francis Jubert estime que le concept d'Etat en ligne est sur le point de voir le jour en France. (07/03/2005)


  ANALYSE

Les 10 chantiers Internet qui attendent le gouvernement (17/05/2005)

Les 10 chantiers NTIC
Droits d'auteur
Concurrence téléphonie mobile
Chronologie des médias
Prix de gros ADSL
Aménagement numérique du territoire
Menaces numériques
Vote en ligne
Financement des entreprises high-tech
Défense numérique des consommateurs
E-convergence administrative

  JURIDIQUE

Par Sabine Lipovetsky (Kahn & Associés)
L'e-administration sous l'impulsion du droit
Le développement de l'e-administration dépend avant tout des lois et réglementations fixant les conditions de sécurité des échanges et la responsabilité des acteurs. Le point sur ce cadre juridique et son évolution. (17/05/2005)


  VIE QUOTIDIENNE
Mon.service-public.fr, la personnalisation au service de la simplification administrative
Le guichet administratif unique, personnalisé et ouvert 24 h sur 24, est annoncé sur le Web pour fin 2006. Genèse et blan d'étape du projet en forme d'aboutissement pour les pionniers de l'e-administration.

Le changement d'adresse unique ouvre en mai sur le Web
Le service en ligne permettra d'un seul clic de prévenir tous les organismes officiels d'un changement d'adresse suite à un déménagement. Six millions de Français sont concernés chaque année par ces démarches.


  IMPÔTS, COTISATIONS SOCIALES

L'administration fiscale fait sa révolution
La partie visible du programme COPERNIC consiste à simplifier la relation des usagers avec l'administration fiscale. En coulisses, il s'attaque à la modernisation des systèmes d'information de l'Etat.

Les Urssaf dévoilent leur grand chantier Internet
Chargées du recouvrement des cotisations de 5 millions de contribuables, les Urssaf lancent leur nouveau portail national. Quatorze téléprocédures y sont déjà proposées.

Et aussi
Net-Entreprises, le portail aux 400.000 télé-utilisateurs

  DOSSIER
Internet public
Malgré un retard à l'allumage, l'administration électronique se développe à grande vitesse dans l'Hexagone.

 
     
 
 
 
 
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