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DOSSIER

VoIP, téléphonie et Internet
Longtemps reléguée dans l'ombre des services réservés aux entreprises, la téléphonie sur IP (ou VoIP) a pris son envol depuis un an avec le développement d'offres de services au grand public.

Dossier coordonné par Emilie Lévêque, septembre 2006

ACTUALITE

Croissance de 250 % pour la téléphonie sur IP en 2005 (17/05/2006)

Dégroupage total : + 537 % en un an (10/05/2006)

Les grandes entreprises françaises se mettent à la ToIP (01/03/2006)

La VoIP encore peu utilisée par les PME (07/12/2005)

T-Online investit sur Club Internet pour dix ans (25/11/2004)

Adictel économise 40 % sur sa facture téléphonique avec la VoIP (18/11/2004)

La VoIP s'apprête à déferler sur les entreprises (04/11/2004)

Tiscali lance un service de VoIP pour les PME (02/11/2004)

France Télécom : Orange caracole, Wanadoo s'essouffle (29/10/2004)

Le "tout mobile", c'est pas pour demain (26/10/2004)

"Il faut être titulaire d'une licence opérateur pour proposer une offre de VoIP" (20/09/2004)

Skype permet d'appeler les lignes fixes depuis un PC (24/08/2004)

Tele2 condamné pour publicité comparative déloyale (11/08/2004)

Wanadoo lance la Livebox, son modem multimédia (21/07/2004)

France Télécom va simplifier ses tarifs pour la VoIP (22/06/2004)

Tiscali marie à son tour Internet et téléphone (18/06/2004)

Wanadoo met de la voix dans ses nouvelles offres (10/06/2004)

Free ouvre la course au dégroupage total en Paca (08/06/2004)

Cegetel planifie ses projets de voix sur IP et annonce l'arrivée de sa set-up box haut débit (07/06/2004)

Les opérateurs sont-ils prêts pour le dégroupage total ? (04/06/2004)

Wanadoo va s'essayer au service de téléphonie sur IP en juin (22/04/2004)

Free : téléphonie gratuite pour tous... les nouveaux inscrits (19/03/2004)

BT et Yahoo étendent leur alliance à la VoIP (12/03/2004)

13 % des appels internationaux ont transité par Internet en 2003 (16/02/2004)

Renault Trucks SOMI compte amortir en un an son investissement dans la voix sur IP (30/01/2004)

Japon : la VoIP est devenue un produit de masse(28/01/2004)

Alcatel s'offre un contrat d'exclusivité avec Nestlé (22/01/2004)

VoIP : les opérateurs américains se battent sur un double front (05/10/2003)

France Télécom lance un service de VoIP pour les entreprises (23/10/2003)

FastWeb : le FAI italien à la pointe de la technologie (09/10/2003)

Les créateurs de KaZaA inventent la téléphonie P2P (11/09/2003)

9Telecom à son tour dans la téléphonie ADSL (09/09/2003)

JURIDIQUE


Par Franck Martin Téléphonie sur IP : risques et parades La téléphonie sur IP ne présente, hélas, pas que des avantages. Franck Martin revient sur les risques induits par cette technologie, ainsi que sur l'arsenal juridique qui permet d'en limiter les effets. (16/05/2006)

QUESTIONS & REPONSES

VoIP : comment les tarifs des appels sont-ils fixés ? Présentée comme gratuite et illimitée dans le cadre des abonnements triple play, la téléphonie sur IP peut se révéler coûteuse, notamment du point de vue des opérateurs. Au coeur de cet imbroglio : la terminaison d'appel. Décryptage. (12/05/06)

BILAN 2004


Accès Internet : la consolidation est en marche Plus de 9 millions d'abonnés haut débit fin 2005. Les exigences du marché, toujours plus élevées en termes d'investissements et de marketing, ont poussé à la consolidation du secteur. (23/12/2005)

ZOOM

La VoIP va-t-elle séduire les PME et les TPE ?
L'exploitation des solutions de voix sur IP ne se limite plus aux grands groupes. Des solutions sont désormais proposées aux petites et moyennes entreprises. (04/11/2005)

ENQUÊTE

Voix sur IP : les opérateurs français sont-ils prêts pour le dégroupage total ?
Infrastructure, qualité de services, contraintes légales : les FAI sont-ils prêts à assurer leurs nouvelles obligations d'opérateurs téléphoniques ? (04/06/2004)

Et aussi

Panorama Téléphonie IP, téléphonie ADSL : Comment s'y retrouver (18/10/03)

CHAT

Jean-Louis Constanza (Tele2) "Nous lancerons les mêmes services que Free...en moins cher"
Téléphonie mobile, voix sur IP et la télévision sur ADSL...Autant de projets qui titillent Tele2. Mais Jean-Louis Constanza donne la priorité à l'amélioration de la qualité des services filaires et aux investissements ADSL. (06/04/2004)

ANALYSE

VoIP : testée et adoptée partout dans le monde
Plus de cinq millions de personnes ont adopté la téléphonie sur Internet. Des Etats-Unis au Japon en passant par l'Europe, le marché de la VoIP est en plein essor. Mais la concurrence est féroce. (09/02/2005)

Et aussi

VoIP en entreprise : quelle stratégie de migration adopter ?

ENQUÊTE

Cegetel planifie ses projets de voix sur IP et annonce l'arrivée de sa set-up box haut débit
L'opérateur du groupe Vivendi Universal s'est allié à Italtel pour lancer des offres de voix sur IP pour le grand public à la rentrée. En prolongement, il étudie la commercialisation d'un boitier multi-play. (05/06/2004)

INTERVIEW

Paolo Susnik (Tiscali) "Notre modèle économique de VoIP reposera sur notre capacité à dégrouper rapidement"
Prévue pour juin en France, l'offre de téléphonie sur IP de Tiscali sera réservée aux abonnés dégroupés. Le directeur technique du groupe italien fait le point sur ce projet européen et stratégique. (10/03/2004)

CHRONIQUE

Par PIERRE LOMBARD
VoIP : quel retour sur investissement ?
Avec la téléphonie sur Internet, les factures de télécommunications sont considérablement réduites. Mais c'est le couplage avec le système d'information qui devrait généraliser l'usage de la voix sur IP. (Sur JDN Solutions, 25/05/2004)

DOSSIERS

ADSL : un marché en éruption

Télé et vidéo sur haut débit

Dégroupage total : vers un nouveau paysage télécom

CHIFFRES-CLES

Le marché français de la téléphoniesur IP en 2005
Parc	31/12/2005	Evolution sur un an
Nombre d'abonnements au service téléphonique	36.380.357	+ 4,2 %
Dont sur lignes analogiques	32.966.645	- 2,8 %
Dont sur lignes IP	3.275.014	+ 251,8 %
Dont sur lignes BLR	470.000	NC
Dont sur câble	138.651	+ 101,0 %
Revenus (en millions d'euros)
Ensemble des communications des lignes fixes	5.928
Dont communications en VoiP	103
Volumes (en milliards de minutes)
Ensemble des communications des lignes fixes	10.150,0
Dont communications en VoiP	809,3
Source : Arcep, Observatoire des marchés des télécommunications, mai 2006

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