L'e-commerce français n'a progressé que de 11% en 2013 Le panier moyen a perdu 11,56 euros en trois ans

Le panier moyen de l'e-commerce a perdu 5,57% entre 2012 et 2013 soit 4,81 euros, passant de 86,31 à 81,51 euros en 2013. La diminution du montant moyen des transactions en ligne s'explique par plusieurs phénomènes. La crise de la consommation en fait bien sûr partie, mais elle n'est pas seule en cause. Les e-commerçants évoquent en effet aussi la généralisation des achats de petits produits, la résistance plus élevée des consommateurs aux actions marketing, ou encore la baisse des frais de livraison encourageant la dispersion des achats (lire l'article Pourquoi le panier moyen de l'e-commerce ne cesse de baisser, du 07/11/2013).
le montant moyen des transactions en ligne est tombé à 81,51 euros en 2013
Le montant moyen des transactions en ligne est tombé à 81,51 euros en 2013 © JDN

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