L'ensemble des acteurs du secteur fait preuve de dynamisme sur Internet. Pourquoi
et comment ils utilisent le Web et son potentiel en termes publicitaires, mais
aussi de prospection et de gestion de la relation client.
A lire également :
Guillaume Josselin (Renault) "Notre
programme e-CRM offre un contenu plus riche et personnalisé"
Renault décline en ligne son programme de CRM papier faisant de son espace client
MyRenault un portail dynamique personnalisé. Le directeur marketing France du
constructeur détaille les grandes lignes de sa stratégie de relation client sur
le Net. (10/05/2007)
"Notre
programme e-CRM offre un contenu plus riche et personnalisé"