La stratégie e-mailing des annonceurs en 2011 Baisse de la fréquence d'envois

De moins en moins d'annonceurs envoient plus d'une fois par mois leurs e-mails marketing. Par exemple, seuls 11 % le font plus de huit fois par mois à un même contact, soit 3 points de moins qu'en 2009. La fréquence reine (1 à 2 fois par mois) baisse encore plus que les autres. 34 % des annonceurs l'ont adoptée, contre 49 % l'année précédente.

Les annonceurs semblent réaliser que les internautes se désabonnent surtout s'ils reçoivent trop de courriels.

Pour mesurer le succès d'une campagne, ils prennent en compte d'abord le taux d'ouverture, le taux de clic et le taux de désabonnement.