Ce que les consommateurs attendent des marques Le stockage d'informations dérange
Les internautes affirment par ailleurs manquer d'information quant aux droits et à la protection des données collectées à leur sujet. 61% estiment que les marques/enseignes ne les informent pas assez de leurs droits. Ils ne se sentent d'ailleurs pas plus informés du mode de récupération de ces données et de l'utilisation qui en est faite : 82 % des internautes jugent insuffisants les renseignements qui leur sont fournis quant à la collecte des données et 88 % affirment ne pas être suffisamment briefés sur l'usage qu'en font les enseignes.