Quelle place a le multicanal dans les stratégies des annonceurs ? 93 % de clients satisfaits des campagnes multicanales

Interrogés sur la perception de leurs clients à leurs opérations multicanales, les responsables de la communication se disent globalement satisfaits. 37 % les auraient accueillies très favorablement et 56 % plutôt favorablement. Une proportion générale indiquant une satisfaction d'ensemble importante, en léger recul cependant.

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