D'après
Reuters, les sites Expedia et Priceline seraient victimes de faux commentaires de clients sur leurs sites permettant de recueillir des avis des voyageurs. Priceline affirme limiter le phénomène en ne permettant que les commentaires de personnes ayant réservées sur son site, tandis qu'Expedia TripAdvisor (5 millions de commentaires déposés) annonce que 97 % des commentaires sont issus de voyageurs enregistrés. Pour Rob Solomon, qui dirige le site StepOne, un moteur de recherche spécialisé dans la recherche de voyages, les faux commentaires ne représenteraient pas plus de 1 à 2 % du total.
