Directeur, ENORA Consulting
SES CHRONIQUES
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Pour un service client efficace
Laurent Sauvage | COMMERCIAL | 06.04.2011, 18h11 | 0 avis
Disposer d'un service client performant devient un impératif pour les entreprises. Pour cela, une réflexion initiale, des outils adpatés et une formation initiale sont indispensable.... suite