Délais de recrutement trop longs : que faire ?
Lorsqu’ils sont trop longs, les délais de recrutement ont un impact négatif sur les coûts de recrutement et la qualité des candidats.
Généralement les étapes qui ralentissent le plus processus de recrutement sont les suivantes :- Le processus d’approbation pour la création du poste,
- Le screening de CV,
- La planification des entretiens,
- La réouverture d’un poste suite à une mauvaise appréciation de ses spécificités.
Alors que faire ?
La plupart des mesures prises pour accélérer le processus de recrutement sont les suivantes :- Optimiser le temps entre les différentes étapes de recrutement,
- Faire plusieurs étapes simultanément voire même en avance (exemple : la vérification des références par exemple),
- Faire l’impasse ou raccourcir certaines étapes selon l’urgence sans que cela n’impacte sur la qualité de recrutement (exemple : réduire la durée d’un premier entretien téléphonique),
- Allouer d’avantage de ressources ou une meilleure organisation pour les étapes les plus chronophages (par exemple, mettez en place un système de calendriers partagés pour que le candidat mette ses disponibilités en fonction des vôtres lors de l’organisation d’un entretien).
Mais voici quelques suggestions auxquelles nous ne pensons pas obligatoirement, mais qui peuvent s’avérer utiles :
- Les postes qui sont régulièrement ouverts : Pour ces postes là, vous pouvez constituer un vivier de candidats et recruter les candidats passifs dès qu’ils deviennent disponibles. En plus de réduire vos délais de recrutement, vous devancez vos concurrents.
- Recrutez quand vos concurrents ne le font pas (gel d’embauches, restructurations) : cela vous permettra de trouver plus facilement des candidats qualifiés dans votre secteur d’activité
- Communiquez en interne sur les délais de recrutements pour les améliorer: instaurez un système en interne pour mesurer et communiquez sur les délais de recrutement auprès des managers de ligne et recruteurs. N’hésitez pas à mettre en place des outils de reporting et accords de service (service level agreements) qui fixent les délais à respecter.
- Allouez les recruteurs les plus performants lorsque c’est nécessaire. Pour des postes difficiles à pourvoir n’hésitez pas à assigner les recruteurs les plus performants.
- N’hésitez pas à faire appel à un prestataire RPO, car réduire les délais de recrutement est un des principaux avantages qu’apporte une telle solution.